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无尘清洗工作服的流程
无尘清洗工作服的流程
最近一直在解决、处理某医疗器械公司遇到的工作服清洗问题,也在不断从中总结经验。
首先失误在报价的时候没有仔细核实客户需要清洗的无尘清洗工作服布料,按照导电绸材质报价,实际清洗的却是涤棉材质;其次在数量方面有些出入,每次清洗的数量达不到客户之前所说;再次忽略了每周往返的路程成本。
针对这三个方面和客户在沟通,这个厂子是重点投资项目,目前人少活多,无尘清洗工作服电涤棉分体服也不像总部净化服穿 着要求比较严格,很多工人直接穿着去食堂,按照相关规定也没必要每周清洗,我们在分析数量少的原因之一也可能是员工自己拿回家清洗,针对数量少,清洗处理 费劲,来回成本较高,今天和客户电话沟通能不能延长清洗时间,一周一次换成两周一次或者更久一些,攒到一定数量我们顺路去取送,客户也表示理解,在内部协 商一下。
不管是本市还是外地清洗我们都会遇到一些问题,随着咨询量的增加,这些问题必须注意,如果是天津本市清洗,那么最好实际去考察一下,公司的实力,具体 清洗的衣服以及数量,如果是外地,建议客户最好寄来几套衣服试洗一下再进行报价,尤其是清洗数量较少的情况下,切记着急报价。
经验都是从问题中总结出来的,以后面对客户咨询无尘清洗工作服我们一定要全方面考虑。
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